PREGUNTAS FRECUENTES

Sobre el producto

Ofrecemos marcos diseñados a medida para títulos universitarios de la Universidad de Buenos Aires (UBA).

Los marcos están diseñados para los diplomas de grado y posgrado de la UBA (títulos de 43 x 53cm aproximadamente).

No, los marcos son importados. Por el momento solo contamos para diplomas de la UBA.

En Graduados fabricamos cada marco en madera maciza de alta calidad.

Elegimos maderas duras seleccionadas por su resistencia, estabilidad y veta recta, lo que garantiza un acabado elegante y una durabilidad superior.

Cada pieza proviene de bosques gestionados de forma responsable, donde se replantan los ejemplares utilizados y se siguen prácticas de cuidado ambiental.

El resultado es un marco premium, con terminaciones limpias y pensado para acompañar tu título por muchos años.

Sí, los marcos cuentan con el frente de vidrio, con doble paspartú: el primero, en color dorado con relieve; y el principal, de color verde oscuro, con el logo y letras en dorado finamente diseñados.

No, nunca está en contacto con el vidrio. Tiene 3 mm de separación, impidiendo la generación de humedad, protegiendo el diploma.

Sobre el proceso de compra

Podés realizar tu pedido directamente desde nuestro sitio web.

  1. Elegí el producto que quieras, la cantidad, y sumalo a tu carrito.
  2. Luego, ir a “Ver Carrito” o directamente “Finalizar la compra”.
  3. Completá todos tus datos y corroborá que estén correctos, ya que es muy importante para una entrega eficaz.
  4. Elegí el método de pago.
  5. Una vez pago, te llegará un correo electrónico confirmando tu compra, y podrás hacer el seguimiento de tu marco.

Aceptamos pagos a través de la pasarela de pagos oficial de Mercado Pago, donde podrás pagar con tarjetas de débito, crédito y dinero en cuenta. Además aceptamos pagos por transferencia bancaria.

Te llegará un mail de confirmación de compra.

Envíos y Entregas

Cambios y devoluciones

En caso el marco llegue dañado, notificar al número de WhatsApp (xxxx), con fotos del producto.

De esa forma podremos gestionar un cambio del producto.

El plazo para hacer un reclamo del producto es de 24hs luego de haber recibido el marco.

Contacto

Nos pueden contactar via WhatsApp (+59899328504) o por Instagram (@graduados_ar).

Sí, por WhatsApp (+59899328504) o por Instagram (@graduados_ar).